Доставка товара, возврат и обмен товара

Вернуться к списку статей

Какая ми­нималь­ная сумма заказа?

Мы работаем без ми­нималь­ной суммы заказа. В нашем магазине тре­бова­ния к ми­нималь­ной сумме заказа отсутствуют. Заказ при­нима­ет­ся к обработке и  отправке при любой сумме. 

Возможен ли возврат вещей?

По за­коно­датель­ству товары, бывшие в употреблении, НАДЛЕЖАЩЕГО качества  возврату и обмену не подлежат.
То есть, норма за­коно­датель­ства о возврате товара над­ле­жаще­го качества в течение 14 дней в отношении бу товаров не действует.  Но, если Вы получили бу товар, который НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию этого товара на сайте (например, есть дефекты, которые не были описаны в карточке товара, или Вас не пре­дуп­ре­дили о наличии такого дефекта), Вы вправе, либо вернуть такой бу товар в магазин, либо пот­ре­бовать умень­ше­ния стоимости или др.
Что касается новых товаров надлежащего качества, то они подлежат возврату и обмену в со­от­ветс­твие с законодательством. 
В случае возврата нового товара над­ле­жаще­го качества стоимость доставки товара в адрес магазина по­купа­телю не возмещается.
Законодательством пре­дус­мотрен перечень товаров над­ле­жаще­го качества, не под­ле­жащих возврату и обмену, например:
- Белье нательное, белье для но­ворож­денных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые три­котаж­ные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия.
- Чулочно-носочные изделия.
- Игрушки, кар­на­валь­ные при­над­лежнос­ти (костюмы, маски, полумаски).

При воз­никно­вении любых вопросов при получении заказа, свя­зывай­тесь с нами. Мы открыты для решения любого вопроса. 

Есть ли у вас ста­ци­онар­ный магазин секонд хенд?

На данный момент ста­ци­онар­ный магазин секонд хенд отсутствует. Заказ можно оформить через корзину интернет-магазина, по телефону или через любой мессенджер. 

Как осу­щест­вля­ет­ся доставка заказа?

Наш магазин пред­ла­га­ет при­об­ре­тать одежду сток и секонд хенд с доставкой на дом или в удобное для Вас отделение почты.
Возможна доставка Белпочтой, Ев­ро­поч­той и курьером.
Белпочтой и Ев­ро­поч­той доставка по всей тер­ри­тории Беларуси.
Курьером доставка по г.Минск и некоторым на­селен­ным пунктам  Минского района. Перечень на­селен­ных пунктов тут.

Сколько стоит доставка заказа?

В нашем интернет-магазине можно купить одежду сток и секонд-хенд с  БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ при сумме заказа от 50 рублей.
Если сумма заказа ниже 50 рублей, то стоимость доставки зависит от способа доставки (Белпочта, Европочта, курьер). 
При доставке почтой стоимость доставки зависит от веса отправления.
В среднем стоимость доставки через Белпочта - от 3 до 5 руб., стоимость доставки через Европочта – 2.39 руб.
При доставке заказа курьером стоимость доставки -  фик­си­рован­ная и не зависит от веса заказа. Стоимость доставки курьером – 5 руб.
Подробнее о доставке смотрите  по ссылке.