Какая минимальная сумма заказа?
Мы работаем без минимальной суммы заказа. В нашем магазине требования к минимальной сумме заказа отсутствуют. Заказ принимается к обработке и отправке при любой сумме.
Возможен ли возврат вещей?
По законодательству товары, бывшие в употреблении, НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату и обмену не подлежат.
То есть, норма законодательства о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней в отношении бу товаров не действует. Но, если Вы получили бу товар, который НЕ СООТВЕТСТВУЕТ описанию этого товара на сайте (например, есть дефекты, которые не были описаны в карточке товара, или Вас не предупредили о наличии такого дефекта), Вы вправе, либо вернуть такой бу товар в магазин, либо потребовать уменьшения стоимости или др.
Что касается новых товаров надлежащего качества, то они подлежат возврату и обмену в соответствие с законодательством.
В случае возврата нового товара надлежащего качества стоимость доставки товара в адрес магазина покупателю не возмещается.
Законодательством предусмотрен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, например:
- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия.
- Чулочно-носочные изделия.
- Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски).
При возникновении любых вопросов при получении заказа, связывайтесь с нами. Мы открыты для решения любого вопроса.
Есть ли у вас стационарный магазин секонд хенд?
На данный момент стационарный магазин секонд хенд отсутствует. Заказ можно оформить через корзину интернет-магазина, по телефону или через любой мессенджер.
Как осуществляется доставка заказа?
Наш магазин предлагает приобретать одежду сток и секонд хенд с доставкой на дом или в удобное для Вас отделение почты.
Возможна доставка Белпочтой, Европочтой и курьером.
Белпочтой и Европочтой доставка по всей территории Беларуси.
Курьером доставка по г.Минск и некоторым населенным пунктам Минского района. Перечень населенных пунктов тут.
Сколько стоит доставка заказа?
В нашем интернет-магазине можно купить одежду сток и секонд-хенд с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ при сумме заказа от 50 рублей.
Если сумма заказа ниже 50 рублей, то стоимость доставки зависит от способа доставки (Белпочта, Европочта, курьер).
При доставке почтой стоимость доставки зависит от веса отправления.
В среднем стоимость доставки через Белпочта - от 3 до 5 руб., стоимость доставки через Европочта – 2.39 руб.
При доставке заказа курьером стоимость доставки - фиксированная и не зависит от веса заказа. Стоимость доставки курьером – 5 руб.
Подробнее о доставке смотрите по ссылке.